什么樣的企業需要CDP?如何判斷自己的企業是否

小丹 2020-01-09 74

并不是所有的企業都需要建立CDP,就像不是所有的企業都需要ERP或者OA。這很正常,因為企業所處的行業、階段、數據的成熟度等情況都很不一樣,需求就會很不一樣。那么,什么樣的企業需要CDP?下面這些問題或許可以給你參考。

如何判斷自己的企業是否需要CDP?

如果你對下面的這些問題,只要有2個回答是YES,那么你的企業很可能需要CDP。

  • 你的企業擁有兩個或者以上的各種數字平臺(微信、網站、短信、app等),并且其上有較多用戶參與或互動的。
  • 你是否難以全局監測各業務渠道的客戶動向,且無法形成完整的客戶畫像?
  • 你是否需要針對不同細分類型的客戶、潛在客戶或者用戶設計不同的營銷方案,并基于這些設計為這些不同類型的人群提供不同的營銷體驗?
  • 你是否愿意你的營銷策劃,或者廣告投放得更為貼近目標消費者群體?獲得更好的用戶響應率,銷售轉化率和品牌認知度?
  • 你是否經常進行再營銷廣告(二次定向廣告/重定向廣告)投放?你是否希望擴大再營銷的投放規模,在更加細分的用戶群里投放廣告,并將這些廣告套用上最精準有效的廣告創意?
  • 你是否希望在大型程序化廣告資源上尋找與自己的客戶或者潛在客戶,甚至是細分類型的客戶或者潛在客戶類似的人群進行廣告投放?
  • 你是否大量采用營銷自動化市場運營手段?(如微信公眾號、短信和郵件的自動化營銷)

如果你的企業存在下面的情況,那么CDP對你的意義可能不大。

  • 具有一定的客戶或者潛在客戶規模,但無法獲得他們的數據,尤其是不能獲得他們的實名信息。
  • 幾乎不擁有企業自己的數字平臺,或者即使擁有,也幾乎沒有人光顧。
  • 除了廣告投放,無需其他與消費者溝通的方式。
  • 企業的產品主要為適應于所有人群的快消品,且價格低廉,例如純凈水。

 

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