企業如何運用CRM系統進行營銷推廣管理?

admin 2020-01-10 74

市場份額就猶如一塊大蛋糕,企業想要從中獲利更多,除了企業需要有優質的產品或服務外,依靠的是前線銷售人員進行推銷促進客戶成交,還有后方的運營進行營銷推廣帶來客戶線索。有不少企業盲目的營銷推廣帶來的客戶線索不精準,這樣不僅轉化率低還浪費人力成本,所以下面講述企業如何運用CRM系統進行營銷推廣管理?

企業如何運用CRM系統進行營銷推廣管理

  一、營銷推廣活動策劃

  現在的營銷推廣可不像以前,以前可能企業隨便策劃一個硬廣都沒問題,客戶如果有需求就會關注,可現在如果還是硬廣的話,很多客戶可能看都不看直接關掉?,F在營銷推廣的渠道有很多,而且營銷的方式各種各樣,所以企業需要先通過CRM系統進行規劃,不同的客戶需要有不同的營銷方案,對客戶行為進行分析然后策劃多個不同的場景,實現精準營銷推廣。

  二、多渠道自動化營銷

  以前營銷推廣的渠道比較單一,可能就是在一些網站上打廣告,或者就是線下的一些門店或者電梯廣告等,而現在的營銷推廣渠道有很多,如可以通過郵件自動化營銷、AI智能機器人營銷、短信自動化營銷、競價廣告推廣、信息流廣告、自媒體營銷、短視頻營銷等等,渠道有很多推廣方式有很多,而這些推廣到底有沒有作用都可以通過CRM系統進行分析。

  三、分析營銷推廣數據

  企業投入了大量的資金進行營銷推廣后,需要分析營銷推廣有沒有效果以及投入產出比即ROI,這些可以通過CRM系統進行分析的,CRM系統中可以查詢營銷推廣的數據,譬如郵件營銷推廣投入了多少帶來了多少流量或者客戶線索,投入產出比是多少,最終幫助企業獲利多少,這些數據都能清清楚楚。企業可以根據數據分析結果得出最佳的營銷推廣方式,選擇最適合企業的營銷渠道或營銷方法,然后實行主動式精準營銷,最終幫助企業降本、提效、增收。

  以上就是“企業如何運用CRM系統進行營銷推廣管理”的全部內容,曉售CRM擁有銷售自動化管理和營銷自動化管理兩打核心功能,能幫助企業優化營銷和銷售流程,幫助企業霸占更多的市場份額,感興趣的企業可以聯系客戶經理進行體驗。

 
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